PLAN DE Acompañamiento profesional

El plan de acompañamiento profesional, es un programa interesante para todos aquellos profesionistas del área de EHS que buscan la
opinión técnica o propuestas de solución de problemas por parte de una empresa especialista como EHSTANDARD

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Plan de Acompañamiento profesional

El plan de acompañamiento profesional, es un programa interesante para todos aquellos profesionistas del área de EHS que buscan la opinión técnica o propuestas de solución de problemas por parte de una empresa especialista como EHSTANDARD, la mecánica de su funcionamiento es sumamente sencilla y de bajo costo, permitiendo a los clientes ampliar el programa cuantas veces sea necesario, puesto que el programa cubre un total de 100 horas de consultoría, mismas que podrán ser utilizadas durante los 12 meses siguientes a la contratación, y en caso de terminarse anticipadamente, el usuario podrá renovar el programa.

El plan como su nombre lo indica, sirve para que los usuarios contacten a un consultor especialista de nuestra organización para un propósito específico, realizar cuantas propuestas viables sean necesarias para resolver problemas, esto es ideal para situaciones donde se haya tenido una inspección o auditoría, por lo cual las descripciones de los hallazgos no sean los suficientemente claras, cuando se desconozca como estructurar algún documento técnico de interés para la administración ambiental o del riesgo, cuando se busquen alternativas para la evaluación de proyectos de mejora, entre otros casos.

La metodología para la implementación es la siguiente:

  1. El usuario contrata el programa de acompañamiento.
  2. EHSTANDARD generará el registro de la póliza de 100 hrs.
  3. Cuando el usuario así lo requiera, solicitará por correo electrónico o vía telefónica el apoyo para la generación de propuestas para solucionar un problema o responder ante cuestionamientos técnicos.
  4. El consultor asignado generará un ticket, mismo que será enviado por correo electrónico al usuario para solicitar la confirmación de la interpretación de la necesidad del usuario, junto con la fecha de respuesta.
  5. El consultor asignado trabajará en el desarrollo por escrito de la propuesta de solución.
  6. El consultor enviará el reporte de solución el cual deberá ser lo suficientemente claro y basto para la comprensión del usuario, dicho reporte contendrá el número de horas invertidas.
  7. Esperar respuesta del usuario:
    • El usuario, en caso de estar conforme con las propuestas desarrolladas dentro del reporte, confirmará de recibido y concluida la solicitud vía correo electrónico, por lo que el ticket será cerrado.
    • En caso de que el usuario no esté conforme con el reporte, el consultor realizará las mejoras que sean convenientes para mejorar técnicamente el reporte, mismo que se volverá a enviar hasta lograr una respuesta positiva, o bien, la cancelación del ticket.
  8. Una vez que el usuario haya confirmado positivamente sobre el reporte recibido, se descontarán las horas invertidas del saldo remanente de la póliza, por lo que el usuario recibirá un correo informándole del estatus actualizado de la misma.

En la contratación de este plan se destinarán el 10% de las ganancias resultantes a asociaciones dedicadas a la EDUCACION PROFESIONAL que ofrezcan becas en apoyo a jóvenes de escasos recursos.

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